面對本次疫情的嚴峻形式，城西供電中心集結力量，重兵出擊，堅決保證電網(wǎng)絕對安全，從保障“安全生產(chǎn)、百姓民生、重要客戶”出發(fā)，積極響應上級要求和居民需求，堅決打贏疫情防控電力保供攻堅戰(zhàn)。



 
 
優(yōu)先辦電，持續(xù)關注

暢通全員核酸檢測通道

 
　　疫情發(fā)生后，城西供電中心迅速啟動應急服務工作機制，對接兩區(qū)政府、防疫機構制定支持疫情防控及保供多項服務舉措，啟動重要場所保電應急工作方案，按照“一點一案”原則，建立用電保障24小時溝通聯(lián)系機制。

　　全市“靜默”狀態(tài)期間，城西供電中心各供電所、營業(yè)所全面對接街道辦、社區(qū)，收集掌握定點醫(yī)院、防疫企業(yè)、方艙醫(yī)院及實驗室、核酸檢測點位等新增用電和報裝接電工作，業(yè)擴、用電檢查專業(yè)積極配合，開通“不見面”綠色辦電通道，優(yōu)先裝表用電，壓縮辦電環(huán)節(jié)。同時，每日重點關注以上電位的用電情況，確保不因供電問題影響疫情防控工作開展。

 
▲9月1日，城西供電中心騰飛營業(yè)所網(wǎng)格員白軻偉與移動方艙實驗室負責人溝通交流用電情況。



　　9月1日，騰飛所網(wǎng)格經(jīng)理白軻偉在得知將在全市范圍內開展全員核酸檢測的  消息后，第一時間前往青羊區(qū)移動方艙核酸檢測實驗室進行用電檢查，詳細詢問移動方艙實驗室負責人是否有新增的用電需求，同時對用戶的配電箱、負荷開關以及負荷使用情況逐一檢查，提出了整改意見，獲得了用戶的認可及感謝。9月4日，高壓客戶二班彭松、黨員服務隊王從亮、袁興華三人再次前往到青羊移動方艙實驗室、青羊區(qū)城市核酸檢測第二基地開展用電安全檢查，同一時間，蘇坡供電所對青羊移動方艙實驗室10kV線路、設備開展線路特巡。多方持續(xù)監(jiān)測核酸檢測試驗用電情況，保障實驗室在青羊區(qū)大規(guī)模核酸期間能正常運行。據(jù)了解，青羊移動方艙實驗室和青羊核酸檢測第二基地2個點位肩負全青羊區(qū)核酸檢測試驗，日均核酸試驗60余萬人。

 
▲9月4日，為城西供電中心高壓客戶二班彭松、黨員服務隊王從亮在青羊移動方艙實驗室開展用電安全檢查。

 
 
 
不同崗位，共同堅守

守護一座煙火氣的城

 
　　自啟動最小運行模式以來，各搶修班組、供電所、營業(yè)所，成立24小時工作制的倒班工作小組，嚴格做好安全措施和個人防護，以不見面交接模式開展工作。對余額不足居民遠程批量下發(fā)保電功能，同時按天取余額低于50元的用戶清單，提醒用戶及時充值。面向社區(qū)網(wǎng)格宣傳城西中心搶修熱線，對發(fā)生用電故障的居民小區(qū)第一時間趕赴現(xiàn)場，確保用戶居家期間用電無憂。

 
▲9月2日，城西供電中心金牛搶修班工作人員夜間在金牛區(qū)馬鞍東路57號院更換戶外保險絲。



　　“9月2日23點15分，經(jīng)故障排查，金牛區(qū)馬鞍東路57號院處置發(fā)生的低壓開關發(fā)生跳閘停電事故，金牛低壓搶修班人員目前已完成戶外保險絲更換工作?！?br/>
 
▲9月3日，城西供電中心清江營業(yè)所工作人員袁友勝在時代尊城小區(qū)開展采集故障消缺工作。



　　“9月3日13點27分，城西中心蜀漢供電所工作人員完成撫琴西路199號小區(qū)和華僑城小區(qū)開展采集故障消缺工作，目前居民無用電異常情況。”

 
▲9月3日，城西供電中心蜀漢營業(yè)所工作人員董佳萌在撫琴西路199號小區(qū)開展采集故障消缺工作。



　　“9月3日上午，蘇坡供電所所對轄區(qū)內核酸檢測點10kV線路、設備進行特巡?！?br/>
 
▲9月3日，城西供電中心洞子口供電所工作人員付剛對轄區(qū)內核酸檢測點10kV線路、設備進行特巡。



　　“9月4日上午，城西中心農電第二支隊3人，開展青羊移動方艙實驗室10kV線路、設備開展特巡?！?br/>
　　“9月4日上午，天回供電所對轄區(qū)內方倉醫(yī)院主供線路、設備進行特巡。”

　　城西供電中心工作群里滾動播報著轄區(qū)內各個點位的故障處理進度，持續(xù)為居民可戶提供可靠電力和優(yōu)質服務。

 
▲9月1日，城西供電中心運檢部工作人員何昶君在開展臺區(qū)線損治理工作。



　　在做好疫情防控的前提下，城西供電中心營銷部抗擊疫情、電費回收兩手抓，穩(wěn)步做好催收和線上繳費宣傳工作，避免金額累計過大。城西供電中心運檢部高效發(fā)揮青年生力軍和突擊隊作用，緊盯分線、臺區(qū)線損等重要指標不下滑，做到疫情防控與線損治理兩手抓，助推達標創(chuàng)優(yōu)工作穩(wěn)步推進，進一步加強配電網(wǎng)線路運維保障，持續(xù)做好異常情況、異常風險等分析、預判、預警、預控。

 
 
 
主動報到，奔赴“疫”線

發(fā)揮國有企業(yè)志愿力量

 
　　“報告組織，目前青羊區(qū)富力史丹尼國際公寓B座C座封控小區(qū)社區(qū)工作人員工作量倍增，我已向主動向青志聯(lián)提出支援申請，力爭發(fā)揮城西應急隊伍的應急力量?！?br/>
　　“報告組織，我隊申請前往成都市青羊區(qū)西御河街道鼓樓社區(qū)開展防疫保供電工作，并就地加入當天防疫志愿者隊伍?！?月1日以來，四川省勞動模范、國網(wǎng)四川電力（成都城西）共產(chǎn)黨員服務隊隊長王從亮攜隊員袁興華、鄧宜楊多次向組織遞交申請。

 
▲9月1日，城西供電中心黨員服務隊隊長王從亮協(xié)助社區(qū)開展測溫工作。



　　據(jù)悉，實施靜默管理后，城西供電中心黨員服務隊員連續(xù)3天參加志愿服務活動，工作時間從早清晨到深夜，他們顧不上按時喝水吃飯，忙著銜接特殊困難居民需求、維護核酸檢測期間秩序、搬運居民防疫、生活物資，哪里有需要就往哪里去，日均步數(shù)達3萬余步。

 
▲9月1日，城西供電中心黨員服務隊員袁興華夜間為居民運送物資。



　　“亮哥，你們一人搬了40車物資，還幫我們組織協(xié)調居民，可以說每個人幾乎都是干著幾個人的活，感謝你們能在我們最困難的時候前來支援！”鼓樓南社區(qū)宋德斌書記對王從亮說道。

 
▲9月3日，城西供電中心黨員服務隊員鄧宜楊協(xié)助醫(yī)務人員為居民開展核酸檢測。



　　同時城西供電中心發(fā)動青年志愿力量，中心14名青年職工積極報名參加市團委疫情防控志愿者及預備隊，在滿足疫情防控要求的前提下，全力支持所在社區(qū)的政策宣傳、用電服務等工作。

 
▲9月1日，城西供電中心青年職工積極加入疫情防控志愿服務隊伍。



　　中心職工把握居民在靜默居家的時間節(jié)點，推廣網(wǎng)上國網(wǎng)APP，推行“線上辦、網(wǎng)上辦、不見面辦電”模式，避免線下人員聚集和交叉?zhèn)魅?，讓轄區(qū)內客戶足不出戶就能獲得便捷服務。據(jù)統(tǒng)計，僅9月3日一天，城西供電中心累計協(xié)助472戶客戶開拓了線上辦電渠道。